xpj手机娱乐中心门诊病人(群众)对医院院务公布满意度汇总表(2018年度)

发布时间:2014-01-26     信息来源:     字号: T | T

xpj手机娱乐中心门诊病人(群众)

对医院院务公布满意度汇总表

(2018年度)

序号     满意率(%)
满意 一般 不满意 不了解
1 您对医院药品价格、医疗收费名目准则公布和查询公示情况 90 7 0 1 100%
2 您能否及时收到医院为您提供标准的门诊收费清单 85 11 1 1 98.97%
3 您是否知道检查名目的预约流程、地点、注意事件与报告时限 93 4 1 0 98.97%
4 医务人员能否及时告诉你的病情、治疗方案、风险、费用等情况 89 7 1 1 98.97%
5 您对医院向社会公示医疗办事信息的情况 93 3 0 0 100%
6 您对医疗办事有见解时,是否知道采纳什么办法投诉 92 5 0 1 100%
7 您对医院听取病人见解创议,并及时将整改情况反应的情况 94 4 0 0 100%
8 您对医院院务公布工作的总体评价 85 9 0 4 100%
             
备注:本次发放问卷100份,回收98份          
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